이용 약관
제1조(총칙)
- 하이어 서비스 (이하 '본 서비스') 이용 약관 (이하 '본 약관')은 서비스 제공을 담당하는 주식회사 하치이로 (이하 '서비스 제공자'), HACHIIRO HIRE를 통해 이용하시는 고객님 (이하 '고객님'), HACHIIRO HIRE의 운영을 담당하는 주식회사 하치이로 (이하 '당사') 간의 본 서비스 이용에 관한 여러 조건을 규정한 것입니다.
- 본 웹사이트, 전화, 팩스 및 기타 수단을 통해 본 서비스의 예약이 확정된 시점을 기준으로, 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
- 본 약관은 서비스 제공자가 고객님께 본 서비스를 제공하기 위해 적용되는 것으로 합니다.
- 본 약관은 서비스 제공자와 고객님 간에 체결하는 것이며, 본 서비스를 합리적으로 운영하기 위해 정한 것입니다.
제2조(규약의 준수)
- 고객님 및 서비스 제공자는 본 서비스의 운영에 대해 본 약관에 동의하고 준수할 것으로 합니다.
제3조(이용규약에 반하는 경우의 조치)
- 본 규약에 위배되는 행위, 본 서비스의 제공에 장애를 초래할 우려가 있는 행위, 제4조에서 정한 금지 사항에 해당하는 행위, 또한 서비스 제공자가 부적절하다고 판단하는 행위를 하는 고객님에 대해, 서비스 제공자는 본 서비스의 이용을 중지하는 권리를 가지고 있습니다.
- 서비스 제공자는 전항에 정한 권리 행사로 고객님에게 발생한 손해, 불이익에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
제4조(금지사항)
- 고객님은 본 서비스 이용 시 다음 각 호에 정한 금지 사항에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 법령, 법원 판결, 결정 또는 명령, 또는 법령상 구속력 있는 행정 조치에 대한 위반
- 공서양속에 반하는 행위
- 반사회적 세력에 대한 이익 공여 및 기타 협력을 하는 행위
- 서비스 제공자, 다른 고객님, 그 밖의 제3자의 권리를 침해하거나 손해, 불이익을 주는 행위
- 본 서비스 제공 중, 운행상 위험하다고 판단되는 행위, 운전자 또는 서비스 제공자의 직원 및 업무를 대행받은 직원이 적절하지 않다고 판단하는 행위
- 본 서비스의 운영을 방해하는 행위
- 본 약관을 위반하고 불법적인 목적으로 본 서비스를 이용하는 것
- 본 서비스에 관한 고객님의 권리의무를 제3자에게 양도, 대여하는 것
- 고객의 고의 또는 과실로 차량 및 차량 시설에 파손, 오염을 발생시키는 것
- 차량의 파손, 오염 등으로 본 서비스를 다른 고객님에게 제공하는 것이 심각하게 어려워지는 행위
- 기타 서비스 제공자가 부적절하다고 판단하는 행위
- 고객이 전항을 위반한 경우, 서비스 제공자는 아래 각 호에 정한 조치를 사전에 통지하지 않고 시행하는 권리를 가집니다.
- 고객님의 본 서비스 이용을 중지하는 것
- 고객이 예약 시 서비스 제공자가 제시한 요금을 지불하도록 요청하는 것
- 전항의 조치를 서비스 제공자가 이행한 경우, 고객에게 발생하는 손해, 불이익에 대해서 서비스 제공자는 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 고객이 제1항에 위반한 행위로 인해 서비스 제공자에게 발생한 손해, 불이익에 대해 배상을 청구할 권리를 가집니다.
제5조(면책사항)
- 천재지변, 전쟁, 테러, 폭동, 법령·규정 제정·개정 등의 불가항력으로 인해 본 서비스 전체 또는 일부가 중단되는 경우, 고객의 손해, 불이익에 대해 서비스 제공자는 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 본 규약에서 서비스 제공자의 책임 범위는 본 서비스를 고객에게 제공하기 위해 운영하는 데 한정됩니다.
- 고객이 본 규약을 위반하여 발생한 손해 등에 대해서는 서비스 제공자가 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 서비스 제공자가 고객의 본 서비스 이용에 대해 책임을 질 경우, 서비스 제공자의 중대한 과실 또는 고의에 의한 경우를 제외하고, 고객에게 직접 발생한 손해에 한해 이 책임을 진다.
- 본 서비스를 이용하는 동안 고객이 소지품을 분실, 손실 또는 훼손한 경우, 서비스 제공자는 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 사고·도난 등, 서비스 제공자의 과실로 인하지 않는 사유, 또는 다른 고객의 예약 등으로 인해 고객이 예약한 차량을 이용한 서비스 제공이 불가능한 경우, 서비스 제공자는 대체 차량으로 서비스 제공을, 고객에게 제안할 수 있습니다.
- 전항에 따라 고객은 신청을 거부할 권리를 가지지만, 거부로 인해 발생한 고객의 손해, 불이익에 대해서 서비스 제공자는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제6조(본 서비스의 정지·종료)
- 서비스 제공자는 사전 통지없이 고객에게 서비스를 중지 또는 종료할 수 있습니다.
- 전항에 따라 발생한 고객의 손해, 불이익에 대해서 서비스 제공자는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제7조(본 규약의 개정)
- 서비스 제공자는 사전 통지 없이 본 규정을 개정할 수 있습니다. 규정 개정 후 고객이 본 서비스를 이용한 경우 개정된 규정에 동의한 것으로 간주됩니다.
제8조(서비스 제공자로부터 고객에게 통지)
- 본 서비스를 제공함에 있어 고객에게 예약의 확정 등 거래에 관련된 통지는 원칙적으로 당사가 대행합니다.
- 본 서비스와 관련된 통지는 고객이 제공한 정보로 전자 메일, 전화, 우편 등 또는 웹 사이트에 게시하거나, 서비스 제공자 및 당사가 적절하다고 판단하는 방법으로 통지됩니다.
- 서비스 제공자 또는 당사가 고객에게 이메일을 발송하고 고객이 볼 수 있게 된 시점 또는 서비스 제공자 또는 당사가 발송한 후 24시간 이내에 도달한 것으로 간주되는 것에 대해 고객은 사전에 동의하는 것으로 간주됩니다.
- 전항의 동의 또는 고객의 편의, 입력 정보의 실수 등으로 발생한 손해, 불이익 등에 대해 서비스 제공자 및 당사는 일절의 책임을 지지 않습니다.
제9조 (청구·지불 방법 등)
- 서비스 이용 요금 결제 시에는 이용하는 금융기관의 규정을 준수해야 합니다.
- 서비스 신청자 또는 계약자가 희망하는 내용에 따라 보증금 또는 신용카드 한도를 신청 받을 수 있습니다.
- 계약자가 이용요금에 대해 당사가 정한 지불기한을 경과하더라도 지불하지 않는 경우 당사는 계약자에게 서면, 이메일, 전화, 방문 등 (단, 이에 한정되지 않음) 당사가 지정한 방법으로 통지 또는 연락할 수 있습니다.
- 당사는 서비스 이용료 및 기타 이용 계약에 따른 계약자에 대한 청구 및 변제의 수령 행위를 제3자에게 위탁할 수 있습니다.
- 당사 또는 제3자가 지불 청구 및 변제 수령 행위를 목적으로 계약자를 방문한 경우, 계약자는 당사 또는 제3자가 방문에 소요된 비용을 지불해야 합니다.
- 서비스 이용료 결제 방법은 신용카드 결제 및 당사가 지정한 기타 방법에 따릅니다.
제10조(개인정보의 취급)
- 서비스 제공자는 본 서비스 이용으로 획득하는 개인 정보를 당사의 개인 정보 보호 정책에 따라 적절히 처리할 것입니다.
- 고객이 서비스를 이용하도록 하기 위해 서비스 제공자가 제휴 기업에 개인 정보를 제공하는 경우, 전항에 따라 적절히 처리됩니다.
제11조(준거법·관할법원)
- 본 규정은 일본법에 기초하여 해석됩니다.
- 본 규정과 관련하여 소송, 분쟁 등이 발생한 경우, 나하 지방 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.