第1條（總則）

1. 高級專車服務（以下稱為“本服務”）使用條款（以下稱為“本條款”）由提供服務的株式會社ハチイロ（以下稱為“服務提供者”）、通過HACHIIRO HIRE提供服務的客戶（以下稱為“客戶”）、以及運營HACHIIRO HIRE的株式會社ハチイロ（以下稱為“本公司”）之間制定，規定了有關本服務的使用的各種條件。
2. 經由本網站、電話、傳真以及其他方式確定了本服務的預約時，視為同意本使用條款。
3. 本使用條款應適用於服務提供者向客戶提供本服務的情況。
4. 本使用條款旨在確保服務提供者和客戶之間的基本協議，以及合理地管理本服務的運作。

第2條（遵守條款）

1. 顧客和服務提供者將同意並遵守本服務的運作規定。

第3條（違反使用條款的處置）

1. 對於違反本條款、可能妨礙本服務提供的行為、違反第4條所禁止的行為，以及進行被服務提供者判定為不適當的行為的用戶，服務提供者擁有停止其使用本服務的權利。
2. 服務提供者在行使前述權利時，對於用戶所遭受的損害或不利益概不負責。

第4條（禁止事項）

1. 用戶在使用本服務時，不得從事下列各項所規定的禁止行為：
   1.  違反法令、法院裁決、判定或命令，以及法令上具有約束力的行政措施。
   2.  違反公共秩序與善良風俗的行為。
   3.  對反社會勢力提供利益或其他形式的協助行為。
   4.  侵害服務提供者、其他用戶、以及其他第三方的權利，或造成損害和不利益的行為。
   5.  在本服務提供期間內，進行被判定為運行上危險的行為，或者由司機、服務提供者的員工或代理人判斷為不適當的行為。
   6.  阻礙本服務運作的行為。
   7.  違反本條款且以不正當目的使用本服務。
   8.  轉讓或借出與本服務相關的用戶權利和義務給第三方。
   9.  由於客戶故意或疏忽而導致車輛和車輛設備損壞或污損。
   10.  因車輛損壞、污損等情況而使本服務難以向其他客戶提供的行為。
   11.  服務提供者認定為不適當的其他行為。
2. 如果客戶違反了前述規定，服務提供者擁有在事先通知的情況下執行以下各項措施的權利：
   1.  停止客戶使用本服務。
   2.  要求客戶支付服務提供者在預訂時提供的費用。
3. 當服務提供者執行上述措施時，對於客戶所遭受的損害或不利益，服務提供者概不負責。
4. 對於由於客戶違反第1項所造成的損害或不利益，服務提供者擁有追求賠償的權利。

第5條（免責事項）

1. 對於因天災、戰爭、恐怖襲擊、暴動、法令或法規的制定、修改或廢止等不可抗力因素，導致本服務全部或部分停止所引起的客戶損害或不利益，服務提供者概不負責。
2. 根據本條款，服務提供者的責任範圍僅限於運營本服務並向客戶提供服務。
3. 對於客戶因違反本條款而導致的損害等，服務提供者概不負責。
4. 服務提供者對於客戶的本服務使用負責時，僅在服務提供者存在重大過失或故意行為的情況下，負擔直接由客戶產生的損害。
5. 如果在使用本服務期間內，客戶遺失、毀損或滅失私人物品，服務提供者概不負責。
6. 如果由於事故、盜竊等非服務提供者的責任，或由於其他客戶的預訂等原因，無法提供客戶預訂的車輛服務，服務提供者有權提出使用替代車輛的建議。
7. 雖然根據上述情況，客戶有權拒絕提供替代車輛的建議，但如果因此拒絕而導致客戶損害或不利益，服務提供者概不負責。

第6條（本服務的停止・終止）

1. 服務提供者有權在未提前通知客戶的情況下，停止或終止本服務。
2. 由於前述情況對客戶造成的損害或不利益，服務提供者概不負責。

第7條（本條款的修改）

1. 本規定可在服務提供者事先通知客戶的情況下進行修改。 因此，客戶將同意修改後的本服務使用條款。

第8條（服務提供者向客戶發出的通知）

1. 提供本服務時，有關預訂確認等與交易相關的通知原則上將由我們代為進行。
2. 本服務相關的通知將以電子郵件、電話、郵寄等方式發送至客戶提供的資訊，或透過網站公告，或透過服務提供者和我們認為適當的其他方式通知。
3. 服務提供者或我們向客戶發送電子郵件時，客戶同意將其視為在客戶能夠閱讀的時候，或服務提供者或我們發送後24小時內已經到達。
4. 對於前述的同意，或由於客戶自身原因、輸入資訊的錯誤等所導致的損害、不利益等，服務提供者和我們概不負責。

第9條（計費/支付方式等）

1. 使用本服務時，需遵守所使用金融機構所制定的條款以支付服務費用。
2. 關於本服務，根據申請人或契約方的希望，有可能收取保證金或申請信用卡額度作為擔保。
3. 若契約方未於我方規定的支付截止日期支付使用費用，我方有權以書面、電子郵件、電話、訪問等方式（但不限於上述方式）通知或聯繫契約方。
4. 我方有權將服務使用費用及其他基於使用契約的付款要求和清償行為委託給第三方。
5. 若我方或前項所述的第三方為了進行支付要求和清償的接收行為而訪問契約方時，契約方應支付我方或前項所述的第三方為訪問所產生的費用。
6. 本服務使用費用的支付方式為信用卡支付或其他我方指定的方式。

第10條（個人資訊的處理）

1. 服務提供者將根據我方的隱私政策，妥善處理透過本服務獲得的個人資訊。
2. 當服務提供者將個人資訊提供給合作夥伴企業以使客戶能使用本服務時，將遵從前述條款妥善處理。

第 11 條（適用法律/管轄法院）

1. 本條款將以日本法律為基礎進行解釋。
2. 若涉及到本條款的訴訟、爭議等，將以那霸地方法院為第一審的管轄法院。